Política de envío

Políticas de Envío

Última actualización: 31/10/2024

En f0revercreep, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de envío rápido y eficiente. A continuación, encontrarás detalles sobre nuestras políticas de envío:

1. Procesamiento del Pedido

Todos nuestros productos son fabricados bajo pedido. Una vez que tu pedido ha sido confirmado, se procesará y se fabricará desde cero. El tiempo de procesamiento puede variar entre 3 y 7 días hábiles. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando tu pedido haya sido enviado.

2. Métodos de Envío

Ofrecemos diferentes métodos de envío, y las opciones disponibles pueden variar según tu ubicación. Los costos de envío se calcularán al momento de realizar el pago y se basarán en el peso y la ubicación del pedido.

3. Tiempos de Entrega

  • Nacional: Los pedidos generalmente tardan entre 5 y 10 días hábiles en llegar a la mayoría de las ubicaciones dentro del país, después de que el pedido ha sido enviado.
  • Internacional: Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y las aduanas, generalmente entre 10 y 21 días hábiles.

Ten en cuenta que estos son tiempos estimados y pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control, como retrasos en la aduana o condiciones climáticas.

4. Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes usar este número para rastrear el estado de tu envío en la página del transportista.

5. Problemas con el Envío

Si tu pedido no ha llegado en el tiempo estimado o si experimentas cualquier problema con el envío, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través de Instagram. Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver cualquier inconveniente.

6. Cambios en la Dirección de Envío

Si necesitas cambiar la dirección de envío después de haber realizado el pedido, contáctanos lo antes posible. No garantizamos que se pueda hacer el cambio, especialmente si tu pedido ya ha sido procesado o enviado.

7. Envíos Internacionales y Aduanas

Para envíos internacionales, es posible que se apliquen impuestos de importación y aranceles al momento de la entrega. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el costo del envío.